Wir bieten 35 verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter große Anbieter wie Mastercard, Visa, PayPal, American Express und Diners Club sowie viele verschiedene lokale Zahlungsmethoden wie Klarna, iDEAL, AliPay, Sofort, giropay und viele mehr.

Ja, Sie können die Währung nach Ihren persönlichen Präferenzen auswählen. Wenn Sie Ihr Land in der Länderauswahl oben rechts auf der Webseite auswählen oder direkt zur Webseite Ihres Landes weitergeleitet werden, werden Ihnen die Preise in der jeweiligen Landeswährung angezeigt.

Wir setzen alles daran, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten, können jedoch nach Bestelleingang leider keine Änderungen mehr vornehmen. Dies betrifft beispielsweise das Hinzufügen oder Entfernen von Produkten sowie die Änderung der Lieferadresse. Sollten Ihre Bestelldaten fehlerhaft sein, erstellen Sie bitte umgehend eine neue Bestellung mit den korrekten Angaben und kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice.

Elektronische Geschenkkarten sind nur für Kunden mit Lieferadresse innerhalb der USA erhältlich.

Wir liefern Ihnen Ihre Produkte so schnell wie möglich. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen nach Bestelleingang versandt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, falls Ihre Lieferung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums eingetroffen ist.

Wir bieten derzeit keine kostenlosen Rücksendungen für Kunden im Ausland an. Sie müssen daher alle Kosten für die Rücksendung der Artikel selbst tragen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket als „Retoure“ zu kennzeichnen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Wichtig: Wir raten Ihnen dringend, alle Artikel per Einschreiben mit Sendungsverfolgung zurückzusenden und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren, da wir keine Haftung für Artikel übernehmen, die uns nicht erreichen.